Microsoft CRM Hosting
Customer Relationship Management, v našem případě Microsoft Dynamics CRM 2011, je komplexní řešení pro budování a řízení vztahů se zákazníky. Jedná se o aplikaci, k níž se připojujete pomocí webového prohlížeče a která obsahuje všechny důležité informace pro úspěšnou práci s Vašimi zákazníky. To znamená, že pokrývá procesy od výběrů zákazníků, jejich následné oslovení, plánované schůzky až po následný prodej, fakturaci či vedení projektu.
Microsoft Dynamics CRM 2011 obsahuje několik základních modulů. Jedním z nich je Prodej. Do tohoto modulu v rámci celé organizace ukládáte kontakty a obchodní vztahy. Důležitou funkcí prodeje je pro obchodní týmy a prodejce tzv. funkce protokolování a sledování. Díky tomu je pak evidována veškerá komunikace se zákazníkem (emaily, schůzky atd.). Plánování kampaní, správa aktivit kampaně, plánovaných úkolů atd., to přesně obsahuje modul Marketing. Kampaně zde obsahují včetně rozsáhlých finančních informací a sestav také plánování úkolů a aktivit požadovaných pro úspěšnou kampaň. Služby - tento modul je velmi flexibilní na potřeby a služby zákazníků. Ihned máte k dispozici přehled o potřebách zákazníků, na které můžete okamžitě reagovat. V reálném čase mají všichni uživatelé (pracovníci) přístup k důležitým informacím, jaký zákazník a jaké má služby v rámci dané smlouvy, apod.
Cena služby je stanovena individuálně na míru dle požadavků každého zákazníka zvlášť.
Základní varianty této služby je možné získat v ceně několikaset korun za měsíc.
Pro objednání služby nás kontaktujte pomocí údajů v sekci Kontakty.
Připravíme Vám zcela individuální nabídku na míru.
Cena služby je stanovena individuálně na míru dle požadavků každého zákazníka zvlášť.
Základní varianty této služby je možné získat v ceně několikaset korun za měsíc.
Pro objednání služby nás kontaktujte pomocí údajů v sekci Kontakty.
Připravíme Vám zcela individuální nabídku na míru.
Hlavní výhody služby CRM Hosting
- Technologické úspory
- Dostupnost řešení pro malé i střední firmy
- Zvýšení efektivity firmy
- Odpadají náklady na hardware, software a jeho rozšíření
- Snadnost pro uživatele
- Bezpečnost dat
- Možnost vyzkoušení zdarma
- Rychlost využívání aplikace
- Zvýšená produktivita
- Propojení s Outlookem